Strona internetowa wykorzystuje pliki Cookies.W każdej chwili możesz samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych w plikach Cookies, jak również całkowicie zablokować obsługę plików Cookies. Przeglądając stronę internetową bez zmiany ustawień przeglądarki wyrażasz zgodę na zapisywanie plików Cookies oraz uzyskanie przez stronę internetową dostępu do plików Cookies zapisanych w Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Więcej na temat plików Cookies przeczytasz w Polityce cookies.
Specjalista ds. reklamacji i zwrotów

BEMONDI Spółka z o. o., zajmująca się internetową sprzedażą mebli na terenie Europy, w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje do swojego zespołu
Specjalisty ds. reklamacji i zwrotów
Miejsce pracy: ul. Bokserska 66 A / Warszawa
Twój zakres obowiązków:
-
obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i zwrotów
-
wprowadzanie zgłoszeń do systemu
-
nadzór nad prawidłowym i terminowym przebiegiem zakończenia procesów reklamacyjnych i zwrotów
-
współpraca z technologiem drewna, z monterami oraz z pracownikami magazynu w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych
Nasze wymagania:
-
doświadczenie w obsłudze reklamacji lub obsłudze klienta
-
znajomość praw konsumenckich
-
pewność siebie i umiejętność rozmowy z klientami roszczeniowymi
-
umiejętność organizacji pracy własnej i szybkiego uczenia się
-
dbałość o utrzymywanie wysokich standardów obsługi klientów
Oferujemy:
-
ciekawą i pełną wyzwań pracę w młodym i zgranym zespole
-
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
-
bogaty pakiet prywatnej opieki medycznej w Medicover
-
atrakcyjne rabaty pracownicze na nasze produkty
DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU!
Prosimy o przesłanie aplikacji na adres: ekawecka@bemondi.pl
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych zawierających klauzulę o poniższej treści:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w złożonych dokumentach oraz pozyskanych w toku przeprowadzanych rozmów, testów umiejętności i predyspozycji zawodowych (zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dla celów związanych z procesem rekrutacji prowadzonym przez Administratora ww. danych: BEMONDI Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Emilii Plater 28, 00-688.
Zostałem/łam poinformowany/a o przysługującym mi prawie żądania dostępu do moich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawie do przenoszenia danych.”
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.