Przy zakupie powyżej 499 zł dostawa gratis. Zapraszamy!

Specjalista ds. reklamacji i zwrotów

Ładuję...

BEMONDI Spółka z o. o., zajmująca się internetową sprzedażą mebli na terenie Europy, w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje do swojego zespołu

Specjalisty ds. reklamacji i zwrotów

Miejsce pracy: ul. Bokserska 66 A / Warszawa

 

Twój zakres obowiązków:

  • obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i zwrotów

  • wprowadzanie zgłoszeń do systemu

  • nadzór nad prawidłowym i terminowym przebiegiem zakończenia procesów reklamacyjnych i zwrotów

  • współpraca z technologiem drewna, z monterami oraz z pracownikami magazynu w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych

 

Nasze wymagania:

  • doświadczenie w obsłudze reklamacji lub obsłudze klienta

  • znajomość praw konsumenckich

  • pewność siebie i umiejętność rozmowy z klientami roszczeniowymi

  • umiejętność organizacji pracy własnej i szybkiego uczenia się

  • dbałość o utrzymywanie wysokich standardów obsługi klientów

 

Oferujemy:

  • ciekawą i pełną wyzwań pracę w młodym i zgranym zespole

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat

  • bogaty pakiet prywatnej opieki medycznej w Medicover

  • atrakcyjne rabaty pracownicze na nasze produkty

 

 

DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU!

Prosimy o przesłanie aplikacji na adres: ekawecka@bemondi.pl

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych zawierających klauzulę o poniższej treści:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w złożonych dokumentach oraz pozyskanych w toku przeprowadzanych rozmów, testów umiejętności i predyspozycji zawodowych (zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dla celów związanych z procesem rekrutacji prowadzonym przez Administratora ww. danych: BEMONDI Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Emilii Plater 28, 00-688.

Zostałem/łam poinformowany/a o przysługującym mi prawie żądania dostępu do moich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawie do przenoszenia danych.”

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

X